本人赵平洋身份证号41078219860305133X,手机号15136173675,2022年7月5号下午16:55在洛阳中医院九都路园区付费16元,做了单人核酸检测,但是截止7月6号下午2点在豫事办及河南健康码关联的核酸检测结果上一直没有核酸检测报告结果,经过多次电话联系,医院检验科让找医院核酸点,并给固话0379-62218766,但是该电话近两个小时一直占线(再次核实检验科人员告知电话无误),本人已经出差平顶山,无法到医院现场沟通,且无核酸报告已经影响正常工作。
诉求:
1,希望收到医院解释为什么做了核酸没有核酸结果(本人有医院公众号上缴费凭证);
2,尽快提供本人核酸报告。
回复部门:卫健委 2022-07-06 17:13:47
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成中医院就网友反映事项进行调查处理,中医院已经与诉求人联系,解答了相关问题,诉求事项已经解决。
洛阳市卫健委
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