6月10日买的东西通过京东快递6月12日到达洛阳,到目前为止20多天没有给我送货,也没有任何人给我打电话说明情况。期间多次打电话给物流信息单上的快递员,刚开始推脱说我的快递我的快递他们这个区没法派送,转交给了洛龙区古城营业部,后来我打电话到古城营业部,刚开始还有人接电话问明情况后说我的快递当天就会派送,结果每次都没人送,后来再打电话干脆我的电话都不接了,7月2日我找到了京东快递古城营业点,里面的接待人对我这个快递也说不出个所以然,不正面回答我的问题,只是问我里面什么东西,不行让卖家再给我发一个。到现在我的这个快递在上月27号的时候无故被他们做了拒收销毁处理,也没有给我个解释,而我的快递到底是在哪也没人说
回复部门:邮政管理局 2022-07-04 17:09:33
网友您好!我局已与您联系,并督促京东快递尽快处理。如有问题请您联系我局电话63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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