我投诉的是位于涧西区联盟路的移动公司旗下营业厅，该营业厅业务员一天内两次打电话告诉我，以我当时的手机卡套餐可以享受免费送电动车或者手机的福利，不需要另外加钱，前提是需要连续使用三年以上。我当时信以为真，我的手机号都用十年了，更何况再用三年，我去之前还再三确认，该业务员也明确表示所说句句属实。但是我去了该营业厅，她又告诉，需要再找一个套餐满39元的人一起绑定才能享受这个服务。我瞬间有一种被欺骗的感觉，我不知道她们这样骗人有啥意思，两次通话我们都明确了，没想到还是被骗了。我打了10086，后来有个称是该营业厅负责人的男的告诉我，已经开会批评了那个业务员，并对她进行了开除。问我还有什么要求时，我提到，“要么兑现承诺，要么出具一个书面的处理情况，向顾客承认错误，表明歉意。然后这个男性工作人员表示会跟公司反馈，结果等了快一个月也没等到反馈意见。我打10086，客服人员一直说跟进，但始终没人管。不知道被移动公司报复了还是咋了，近期我每天都会接到移动公司此类推销电话。我觉得我遇到的现象不是个例，我希望相关部门介入调查，严厉打击电信行业不法经营行为，规范电信市场经营秩序。