或者
小孩买的平安保险，销售人员说住院报销是，医保报销完后报销百分之八十或者九十，1000以内报销不了，超过1000都可以报销，现在情况是这个1000是个免赔额，也就是说扣除1000剩下的才报销，可是销售人员，既不说免赔额，也不说1000钱以上部分报销，事后还说客户理解错误，现在投诉平安保险，要求处理问题， 业务员通话都有录音证据，投诉平安保险，
回复部门：银保监分局 2022-06-29 17:36:30
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地址为河南省洛阳市西工区王城大道22号洛阳银保监分局办公室。
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