我花了一百多块钱寄的包裹,5月26号寄的,现在又给我退回洛阳了,从一开始发件网点未告知我地址送不到,未告知我他们是快运,明明是圆通快递,服务态度也不好,中间一直让我打电话问,由于那个地址送不到,我让他们改地址,一直不给我改地址,最后还只改了一个,我昨天才知道只到了一个,另一个又给我退回去了,现在他又让我出钱,五十多,我为什么要出钱呀,昨天解决了好几个小时都没有解决好这个问题,他们自己一点责任都没有吗?我想投诉他们,中途我给他们打电话都不接
回复部门:邮政管理局 2022-06-20 16:19:45
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