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  • [投诉] 首阳新区属于乡镇?快递可以不送货上门?

    现在首阳新区正在高速发展,学校、医院、行政办公大厅等配套都在首阳新区落地。本是市区区域的外扩,但是到头来我们住的地方仍是乡镇,快递不送货上门,连小区都送不到。

    我是相国府的业主,从21年装修到现在入住,已经1年有余,装修初期在网上买的大件直接邮寄地址填写的是小区地址,但是除了京东和顺丰送货上门外,其他快递(中通、韵达、圆通等等)快递直接放快递点。每次有快递,都需要从老家开车去快递点取,大件重件私家车装不下的还得自己找车去拉,跟快递点沟通能否送货到小区,放到门卫就可以(小区门卫允许寄存),但回复都是不送,没人送,乡镇快递不都送;

    现在入住到小区,网上购物频率更高,但都是放到首阳山镇上的快递点,询问后得到的回复仍然是不送,乡镇快递不送!真的极不方便。

    哪条法律这样规定的,他们就这样默认直接放快递点的;有时候想想大家都不容易,自己能去取就去取;但是这个决定权是不是在客户手里,有些东西实在不方便去取,需要送货上门,客户是不是有要求送货上门的权利,快递公司是不是有送货上门的义务!

    《中华人民共和国快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

    另外,如果偃师的相关部门认可快递公司的说法,那我就想问,首阳新区在政府规划里是市区还是乡镇?!

    网友70630 2022-05-21 评论3 浏览8306 编号 20220521130543367 [邮政管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:邮政管理局 2022-05-23 15:29:38

尊敬的网友:您好,关于您反映的问题,偃师区无相关管理职责。感谢您对我们工作的支持和帮助!

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  • 邮政管理局不就是负责快递行业的吗,怎么叫没有管理职能?

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