去年在西工区康博健身乐界店充卡3000元,5年通卡。现在不吭声跑路了。要求退钱。打12315好多次,未能解决问题。
回复部门:市场监督管理局 2022-05-18 17:42:07
网友您好,接您所诉事项,我局高度重视,立即指派西工区市场监督管理局调查处理,辖区王城路所执法人员经核实,您在康搏健身乐界地标店办理健身卡锻炼健身,但该健身房自2022年春节前停业后,一直未再营业,健身卡不能正常使用,故而发帖反映。经调查,您所诉市场主体系洛阳康搏健身服务有限公司,社会信用代码:91410303MA9FETFP2A,目前该企业已经不在注册地经营,相关负责人一直无法联系,已依法将该企业列入异常名录,并设置警示,限制其变更、注销等注册登记事项。建议您可以携带相关消费凭证到王城路所登记备案,如有新的进展会第一时间与您联系处理,同时建议您可通过司法途径维权,祝您生活愉快!
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