河科大二附院窗口上写着铁路医保刷卡,昨天去的时候折腾了一下午不能用,今天去了以后又折腾了半天,结果还是不能用非得让付现金说是什么网络问题,晕死,那用不了上面还写着铁路医保干啥,就是因为最近困难才坚持刷医保的,医保的钱不能刷还要那医保干啥
回复部门:卫健委 2022-05-17 09:53:12
接到网友对河科大二附院的投诉后,市卫健委高度重视,责成河科大二附院就网友投诉事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经查, 因患者为铁路医保,是单独的系统,5月16日在该院口腔门诊就诊,结算时因系统原因不能刷卡结算,经和郑州铁路局沟通,现已能正常刷卡,向患者解释后,表示理解,患者已到院将交的现金退回,进行刷卡结算。诉求事项已经解决。
洛阳市卫生健康委
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