或者
本人与1月25号晚上快11点多，去此加油站加油，用的是微信上的中国石化一键加油，因为钱包还有余额，询问工作人员，是否可以用钱包余额购买商品，得到肯定回复，并且本人以前也用钱包买过东西。购买完商品后，被你们柜台工作人员告知不可以使用钱包支付，我想问，凭什么不能支付，那你们开发的小程序，包括你们易捷便利店还有何意义。最后你们工作人员还说，充值的钱只能在本加油站使用，这是在侮辱我的智商？还是她智商高？如果此事不能明确解决，我会一直打官方电话一直投诉
回复部门：中石化 2022-01-28 08:46:14
已联系客户道歉，并向客户解释，客户表示理解。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
