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  • [投诉] 泊林绿洲小区暖气问题反映

    我住在市府西街与古城路交叉口的泊林绿洲小区,家里暖气一直冰凉,已经多次向小区物业公司、洛龙区物业办、12345反映,但是直到今天问题仍然没有解决,相关部门也不再过问。暖气冰凉的主要原因,是其他人家安装了热泵,导致进水口压力减小,热水进不到家里。这个原因,大家都心知肚明,就是没人出面管理,到现在我都不知道该去找谁解决。啥原因导致目前状况我不管,我现在只有一个诉求,我既然足额交了暖气费,相关部门就有义务把我家里暖气弄热。

    网友463224 2022-01-25 评论0 浏览9328 编号 20220125170729524 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-01-26 07:53:33

尊敬的网友:
              您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
                泊林绿洲小区位于市府西街2号院,不属于我公司集中供热管网直管小区,属于物业转供,目前我公司一次管网供热正常,具体情况建议咨询小区物业及相关部门处理。
              如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 
                                                                                                         
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                       2022年1月26日

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