或者
2022年1月21日开始，气象部门接连发布暴雪预警的情况下，洛阳市唐宫路凌宇花园小区暖气片开始逐渐降温，到目前2022年1月23日凌晨1:50，暖气片已经开始冰手。此时外面飘着鹅毛大雪，足额缴纳暖气费的前提下在家里被冻醒。恳请相关部门给出解释及解决措施，不要在大寒天凉了百姓的心。盼复。
回复部门：热力公司 2022-01-24 11:48:33
网友您好！
经核实，该小区供热管线正常，为趸售用户。小区供热板换堵塞，已通知物业对其清理。
尊敬的用户：
