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  • [投诉] 开通天燃气收点火费500~600元合理吗

    这两天天津路14号街坊天燃气初装费已交,准备开通,师傅说要收点火费500多元。请问合理吗?河南省已取消了开口费、通气费、点火费等。

    网友503973 2021-11-22 评论0 浏览2970 编号 20211122123607678 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2021-11-23 09:03:28

尊敬的网友:
    您好!
    经核实,因天津路14号街坊为老旧小区改造,以老年人群体居住为主,故我公司工作人员在置换开通时,为了老年人用气安全方面考虑,向用户进行燃气安防产品的宣传介绍,建议用户购买安防产品燃气E家保险200元,可燃气体报警器360元,用户凭自愿购买,并无强制购买等行为。
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。

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