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武汉路这边大部分小区暖气都没有送,15号热力公司发通知说24小时都送上,等到17号还是没有,就上百姓呼声询问,回复在下面,我不太清楚你们说的涧西区正常属于哪一片???武汉路不属于涧西区??物业也帮忙打电话说18号送上,今天18号,依旧没有任何暖气的动向,请热力公司给消费者一个满意的答复。你们单方面违约为什么处理问题的态度这么敷衍??第一没有到武汉路查看,第二你们从哪里获得的信息涧西区暖气通了?如果说就我们一个小区的问题为什么中兴花园,中弘全都没有?还有热力公司的电话根本接不通,你们都没有打么?遇驾花园小区属于高新区,为啥涧西区没暖气我们也没有?时代阳光人家今年新通的暖气都有了。
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回复部门:高新热力公司 2021-11-18 10:04:31
网友您好! 您反映的问题我们已收悉,现回复如下: 该小区不是我公司供热范围,已与网友电话联系并解释。 感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务! 洛阳高新热力有限公司 2021年11月18日
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