热力公司胡乱收费,147平方的房子,收费4266.前几天去支付宝上面看费用2800多,今天11.7日准备缴费,费用成了4266.打电话到热力公司,热力公司的服务人员说按全部面积收费,我说了前几天看到费用的情况,热力公司的服务人员说就是因为路径御城有业主说同样的面积为啥费用不一样,所以人家就改了,按我们使用面积把费全收了,《我们的房子结构是买一二层147平,送的地下室面积70多平方,你要说按147平收,按表计价收费,这个我可以理解》等热力公司核对后退差价,问什么时候安排,服务人员说不知道,问题是怎么你们说按啥收就按啥收,一手遮天。在这里说一下,服务人员说话很欺负人的,说你要不急用可以先不交,今天7号了马上开暖气了,你说急不急,热力公司的销售是真的厉害,你们这热力公司是铁饭婉呀,对百姓的疑问就这麽霸气,还是有关领导把这问题解决一下吧,别让你们热力公司的服务人员这麽胡说八道,态度蛮横,影响百姓对政府单位的信任,我从来没有想过像这样的单位还能有这种问题出现。随便定义收费标准的。
回复部门:高新热力公司 2021-11-10 11:11:12
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路劲御城小区不是我公司供热范围,已与网友解释。
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洛阳高新热力有限公司
2021年11月10日
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