或者
建业定鼎府一期二批，9号楼入住率已经达到30%，今年不给通暖气，小区业主曾经几十次向热力公司打电话申请暖气，但是热力公司要求必须物业申请才可以，但是物业不作为，一直推脱。业主去热力公司也不受理，恳请今年通暖气。恳请领导重视，解决一下。感谢领导。 [查看详情+]
网友您好！ 首次用热需要由开发商向我公司提出用热申请。 新供小区往年是按照小区和楼栋缴费使用暖气的住户同时达到25%的原则开通暖气。小区和楼栋缴费使用暖气的住户同时达到25%才能保障供热设施的安全和用户供热质量。
尊敬的热力公司，您好！我们需要您确切一下我们的供暖情况进行到什么地步了，是物业没有给您们提交用热申请？还是我们小区不符合要求呢？请及时告知我们，方便我们及时跟进，而不是你那么多官方无用的回答。
回复部门：热力公司 2021-10-28 15:44:41
网友您好：
您所反应小区现已具备供热条件，具体情况建议您咨询开发商方面。
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尊敬的用户：
