我住在香榭丽畔山,10月25下午两点半到邙山丽景社区交新农合,上班时间服务大厅门没有开,问工作人员一个女的说忘带钥匙了,我走了,十月26号下午又去办理新农合我去咨询需要什么手续,一个男的服务态度特别差,没有说几句话让我想去哪里办去哪里办,大厅公布的投诉电话号码纯属应付打不通,没有办成我出来不到三分钟,服务大厅的门可又关门了,我拍照照片上显示有拍摄时间,这样的丽景社区怎么能为人民服务!
回复部门:老城区 2021-10-29 15:25:03
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,办事处已与丽景社区进行了沟通,督促丽景社区一是加强工作人员的管理,切实改变工作作风,为群众做好服务;二是针对反映的新农合问题,督促社区做好解释工作。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: