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  • [投诉] 社保到洛阳银行交钱一直交不上

    以前我们都在洛阳银行交。到别的银行,别的银行说,我们的是洛阳银行的,必须得在洛阳银行交。这个月我去洛阳银行社保,一直交不上。说是税局系统问题。我们到税局服务大厅。说是银行的系统问题。

    刘馆长 2021-10-20 评论0 浏览4115 编号 20211020170855191 [税务局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:税务局 2021-10-22 17:35:57

网友您好,感谢您对城乡居民医保缴费业务的关注和支持。近日,我省已进入城乡居民医保缴费期,由于缴费群体庞大,在个别集中缴费时段,的确出现了网络拥堵造成缴费不畅的情况,在此向您表示歉意。近日,经省级相关部门共同努力,网络拥堵情况已得到较大改观,目前,各缴费渠道均保持通畅。
关于个别银行“必须在洛阳银行交”的回复,是不准确的,目前税务部门已开通了包括支付宝-豫事办-社保缴费,网上税务局app,“河南税务”微信公众号等方式在内的7种线上缴费渠道,并和全省17家银行签署代征协议,以上渠道均可实现缴费。
我们将继续加强对代征银行的沟通和培训力度,对给您造成的不便深表歉意。希望您继续监督和支持税务部门工作,有关社保缴费等问题,还可拨打税务部门热线电话12366进行咨询。谢谢!

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