或者
本人使用联通手机199元套餐，加上宽带及副卡消费，每月需要缴纳230元左右，但是我现在所住小区（西工区天城一品西区）及单位上班地方（九都路33号院）手机信号网络差，打电话经常断音，网络无法正常使用，一些经常使用的聊天APP无法正常发送信息，没办法去联通公司申请携号转网，联通公司说是有二十年的靓号协议不能转网，后联通公司派相关人员到上述两地合适，回复是两处分别因为无法加强信号和另外一处就没有安装电信基站，甚至有检测信号的工作人员称我用的是苹果手机，信号本来就不好，让我更换手机，我想说的是我用什么手机还要根据你们信号强弱去选择手机品牌吗，我与联通公司投诉交涉，相关人员答应给予补偿一个半月的费用，我给出的意见是给我降低套餐费用或者每月补偿50元话费至网络信号恢复正常为止，此后再无工作人员与我联系沟通，又多次投诉相关部门，一直未有工作人员联系沟通解决，望相关领导获悉后能帮助解决。
回复部门：中国联通 2021-10-04 14:47:45
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洛阳联通公司
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