您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 投诉洛阳长城宽带只收费不作为

    公司在2020年10月安装长城宽带,一次性交了5年费用。在使用过程中,连续断网,不给服务费不联网。21.9.4号在一次断网,长城宽带售后电话95079,我们每天都打,到今天已经24天了,没有回复电话也没有人维修。直到今天长城宽带也一直没有给解决问题。公司现在一直没有网络,无法正常工作。现在我们投诉无门,欲哭无泪啊!对于长城宽带这种慢作为!不作为!的态度那个部门能帮忙解决???

    没有办法的情况下,我们给12345市长热线联系了很多次,他们也无能为力帮助我们解决问题。12300工信部门电话,邮件我们都联系了,都没有结果!!!我们真的不知道该怎么办?

    我们特恳请有关部门,能帮帮我们,尽快恢复公司网络,方便我们正常工作。谢谢您们!烦请百忙之中帮帮我们!

    希望尽快接到相关部门的回复,谢谢!再次感谢!!!

    申红霞 2021-09-28 评论2 浏览12718 编号 20210928191618337 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2021-09-29 15:26:15

感谢您对工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作以及网站注册备案工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。建议您向主管单位反映,或拨打投诉电话。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。