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  • [投诉] 开元名郡停电近24小时没有修复

    昨天下午1点左右,开元名郡突然停电。打客服电话说是电缆破了,客服说昨天下午5点左右能修好。到晚上了,又说晚上11点左右能修好。现在24小时了。还是没修好。网上多地报道电缆破了抢修,最晚也就几个小时。洛阳供电公司这效率怎么这么低。

    lyd_35DvjPP 2021-09-09 评论5 浏览5399 编号 20210909120733570 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2021-09-09 19:42:57

网友您好:
       首先就停电给您生活带来不便深表歉意。经核实,您所在小区住户停电是由于富弼北街污水管道市政施工时,打桩基把过路管压变形造成电缆损毁引发停电。故障发生后,供电公司第一时间组织精干力量彻夜不间断开展抢修,因故障点在富弼北街主路下,需要进行道路开挖。同时,因为电缆通道受损,需要重新修建电缆通道并敷设新电缆,预计今晚24:00前能恢复供电。再次就停电深表歉意,感谢您对供电公司工作的支持与理解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 停了那么久,电力部门的应急措施呢???

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  • 追责追责,冰箱的东西坏了那么多,咋办(・o・)

    +1 +1 回复

  • 电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。

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