或者
我们是道北路万隆园小区居民，一直使用的是铁路供水，今年铁路水务段要求我们小区居民交钱将水改成被控水务集团供水，每户交2000多元。但按铁路水务段说法是根据国家“三供一业”移交改造政策规定。但按此政策应该由地方政府和企业共同负担改造费用，为何要让居民掏钱。而且万隆园是商品房，据我们从开发商处了解，当时开发商已经一次性向铁路水务段支付了几十万的费用，就包括了后期维护改造费用，为什么现在还要我们交改造费。铁路水务段从4月到现在已经多次给小区在不拖欠水费情况下断水，严重影响居民生活。尤其是今天（8月3日）再次断水。小区代表多次沟通无果，找社区也无法解决。现在正是新冠疫情防控关键时期，铁路水务段不顾大局防疫，不顾小区居民生活，给小区断水，如果因此导致严重后果，由谁来承担。希望政府出面予以尽快解决。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。经了解，该小区供水是铁路部门供水，在今年4月份开始，铁路部门就明确告知居民，以后将不再供应居民用水。接到通知后，办事处及社区立即联系水务集团，协商水务集团对小区供水进行改造，经办事处协调后，铁路部门表示，同意暂时供水，直到小区水网改造工作结束。但社区多次贴出通知，召开碰头会，告知居民实际情况，号召居民缴纳水改费用，但无人响应及配合，造成水改工作无法推进。进入8月份后，铁路部门停止供水，形成目前状况。目前，希望网友能够配合社区，发动其他居民，共同努力，解决小区水网改造工作。同时，办事处及社区会继续协调铁路部门，尽量保障施工期间小区供水问题。 感谢您对我们工作的监督与支持！
为啥要我们居民承担改造费用，有啥依据？我们买的是商品房，本身就包含了水电，当时开发商已经一次性付给铁路部门20多万作为用水费用，为啥现在还要我们交钱？政府是不是应该从老百姓角度考虑问题，解决问题，协调铁路、开发商三方坐在一起拿出一个解决办法。现在疫情形势这么严峻，没水如何做好环境和个人卫生，无法做饭，小区200多户如果都出去吃饭，是不是会增加疫情风险？如果因此出事谁来担责？
回复部门：老城区 2021-08-06 08:45:23
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理。经了解，该小区供水是铁路部门供水，在今年4月份开始，铁路部门就明确告知居民，以后将不再供应居民用水。接到通知后，办事处及社区立即联系水务集团，协商水务集团对小区供水进行改造，经办事处协调后，铁路部门表示，同意暂时供水，直到小区水网改造工作结束。但社区多次贴出通知，召开碰头会，告知居民实际情况，号召居民缴纳水改费用，但无人响应及配合，造成水改工作无法推进。进入8月份后，铁路部门停止供水，形成目前状况。目前，希望网友能够配合社区，发动其他居民，共同努力，解决小区水网改造工作。办事处及社区会继续协调铁路部门，尽量保障施工期间小区供水问题。同时，三供一业改造项目是铁路小区，而万隆园是商品房，根本不在三供一业项目内。此次是水网改造工作，是完全不同的，开发商前期缴纳的是铁路供水设备费用。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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