或者
在瀍河区华林洗车行办的洗车卡只用了两三次，再去洗车的时候发现倒闭了，贴着出租，打老板电话关机。不知道找谁退钱，希望有关部门帮忙联系下老板，把余下卡钱退还回来。
回复部门：市场监督管理局 2021-08-05 16:18:53
接消费者投诉后，立即指派瀍河区局华林所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处办有洗车卡，现店关门，诉求人遂在网上发帖投诉。经华林所调查，被诉方负责人已失联，已对诉求人信息进行登记，待有进展后再行处理。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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