定鼎府1期2批交房已经半年有余,移动宽带至今未能入户,且手机信号极差,打个电话都断断续续的,我用的是89元套餐,宽带一直在闲置着,流量也用不成,看视频老卡,打10086客服也好几次了,客服说不清楚情况,也打了安装师傅的电话,大概意思和施工队有关,解决不了问题,现在就这么搁置了,之前一直觉得你们服务好,到哪信号都好,现在是你们连最基本的服务都提供不了,莫让人寒心。
回复部门:中国移动 2021-08-02 10:19:07
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