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  • [建议] 百货楼西边的工商银行办事效率太低

    五号下午4.10到达百货楼西边的工商银行,想办理一张储蓄卡,进入大厅后告知服务员办储蓄卡后,工作人员给取了号,在等待了一个小时后叫号我时,四号柜台的服务人员说去自助机办理吧,一句话打发。到自助机试了两次都是采集信息摄像头无法使用,叫来工作人员说到边儿上的另外一台机器办理,边儿也是别的客户办卡 到授权没人解决,也是等了好大一会,我急着上班就走了。想问进入大厅已告知办理储蓄卡为啥当时没说自助机可以办理?有一台自助机无法使用,为啥没有贴出告知书说明?授权的人去哪了?半天没动静?如果你们看到这条信息,请你们自己反思,我不想接听你们的电话解释。也不想在被打扰了。谢谢

    不知道叫什么名字 2021-07-06 评论4 浏览46295 编号 20210706101607347 [工商银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工商银行 2021-07-06 19:22:03

您好,首先为我行服务给您带来不佳体验表示歉意!也感谢您提出的宝贵意见,因您未留下联系方式,希望您能在百忙之中抽空联系我行服务主管与我们进行沟通,联系电话13592078556,感谢您对我行工作的支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 河池城东支行更加慢

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  • 差的一塌糊涂

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  • 占着最好的地段,但提供不了最好的服务和客户体验,实在是太可惜

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  • 这个银行服务差的很……

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