洛浦西路十号院物业就是摆设,19年都让统计通暖气到现在还没有通上,当时通过率超过了50%,我们自行联系暖气公司人家说物业都没往人家那报?小区停车乱七八糟,门禁也不用,什么人都可以进来,门口就请一些退休的老人在那坐着,形同虚设。小区还不是直供电,楼道里面消防通道连个灭火器也没有,夏天到了垃圾苍蝇满天飞,一个星期可能会见到打扫一次楼道,这样的物业就没人管了吗?不交物业费就不能买电,这符合规定吗?希望有关部门领导解决一下这些问题!
回复部门:西工区 2021-06-03 09:30:08
尊敬的网友:
您好!网友反映的问题我办已收悉。洛浦西路10号院为建工集团家属院,共7栋楼,335户居民,由创大物业公司管理,物业费为每平方0.36元。接到诉求后,我办立即现场查看,网友反映情况基本属实。现已要求物业公司经理做出整改;一是门禁系统要按照要求正常使用,并加强门卫管理,对进出车辆和外来人员进行登记。二是加强院内卫生保洁,给居民提供一个干净卫生的居住环境。三是暖气安装问题,由于该院热力交换站造址困难,导致热力公司无法实施供暖安装。同时洛浦西路10号院属老旧小区,已列入改造计划,具体开工时间和改造项目以上级通知为准,改造后将改善院内整体面貌。
西工区凯东办事处
尊敬的用户: