洛阳济源公交开通这么长时间,我今天头一次座车,到站买的12点45的票,12点的票买不到了,我买过票进站的时候发现12点的车没走,可能是人没到齐,我问如果发车时人还没到齐,可不可以给我改签12点的车,不可以,最后还是看着12点的车没有满员开走了,我就是想问一下,如果这车是你自己家的,你愿意看着车座空着吗?可不可以给我们一个解释,我们也想早点走,现在车没坐满,你不给卖票,发车人没来,你也不让座,留着空位想干什么?请交运公司给解释一下,以后如果还有这种情况,宁可空车也不允许百姓乘坐吗?
回复部门:交通局 2021-05-07 15:53:47
网友您好,关于投诉人称“洛阳至济源公交不方便”一事,经市交通运输集团有限公司反馈:我单位洛阳-济源城际公交自开班以来,以优惠的价格和优质的服务获得两地群众一致好评,经落实当天12点班次到点发车时有一乘客发现拿错行李耽误时间,因出站结算单已经开出,无法满足诉求人改签要求,敬请谅解。
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