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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 新奥燃气无人监管，无视客户诉求

    新奥燃气因表计非正常轮换影响客户正常生活，反映问题至新奥燃气客服95158，营业厅及110联动，均无新奥燃气工作人员主动与客户联系沟通解决！！！新奥燃气不重视客户诉求，不联系，不沟通，不解决！新奥燃气采取的态度是否有相关部门监管？

    lyd_m03f03Y06D2 2021-04-27 评论3 浏览4314 编号 20210427104157456 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2021-04-28 16:02:10

尊敬的网友：
    您好！
    经核实，我司工作人员已与您取得联系，就您反映的问题正在核实处理中，请您耐心等待！
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_m03f03Y0... 2021-05-04 09:14:44

    发帖人对没有任何实质性内容的回复，特别不满意！！！

    顶+1 踩+1 回复

  • lyd_m03f03Y0... 2021-05-04 09:13:34

    就是垄断行业不想承担自己表计问题产生的费用，赖到客户头上，让客户当冤大头替他们承担新奥才能盈利，所以打了110联动也没用，反应问题随随便便回复一下。就不会再有人跟用户联系了！工单也私自办结了。

    顶+1 踩+1 回复

  • Luoyang 2021-04-29 16:24:52

    垄断行业不理咋滴，不用也得用。不坑你就算不错了。

    顶+1 踩+1 回复

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