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  • [投诉] E洛通何时能实现多渠道退款

    E洛通充值时有多个渠道，为什么退款不能退至原充值渠道，非得用洛阳的工商银行卡

    lyd_Q38h00saG20 2021-04-23 评论2 浏览2757 编号 20210423142137232 [交通局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：交通局 2021-04-23 16:13:31

您好，关于您反馈的问题我公司高度重视，已通知软件支撑厂家进行优化并尽快解决。目前e洛通app的退款情况如下：3个月内充值e洛通app可以直接按照原路进行退款，超过3个月的退款，需要通过工行卡进行退款。如果不想通过e洛通app退款，可拨打0379-61161555核实身份后直接进行退款。本次给您带来不好体验我公司再次向您致歉，若您在使用过程中遇到其他问题或意见，请致电我们热线电话0379-61161555。洛阳交通一卡通有限公司 2021年4月23日。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友564055 2021-04-23 22:52:15

    建议废除e洛通，直接用腾讯微信乘车码和支付宝乘车码多方便了，顾客有没拿你卡，要押金干什么？

    1+1 踩+1 回复

  • lyd_Q38h00sa... 2021-05-08 11:36:47

    电话一直没人接

    顶+1 踩+1 回复

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