移动客服打电话,宣传本人号码是老客户,有特权可以享受免费送流量增值服务,本人在三确认是属于免费服务,对方回答是的,因为之前遇到过,说让升级服务,开通简单取消难,需要本人带证件去营业厅,担心会出现这样情况,反复沟通确认保证不收取任何费用,可以放心使用,可现在又是一个欺诈消费者行为,最近才发现每个月扣钱
回复部门:中国移动 2021-04-14 14:29:45
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
尊敬的用户: