或者
4月1日被贴了违停，告知15个工作日后产生滞纳金4月9号连续下发多条短信告知即日起开始产生滞纳金稍后日期不一致，4月9日下午专程打车到西工区洛阳银行缴费，排队一个半小时后给我办理了半个小时左右告知系统问题资料提交不了，一直等到16点20未果后离开，下午17.20分银行告知系统好了打车到银行17.35银行经理在门口告知机器关机了明天再来，4月10号上午去了在问口问了出来的人员还是系统问题，上午11.30系统好了又排队到我了办理30分钟左右又被告知系统问题，一直等到12点30左右回家，14点左右告知系统好了让去缴费，请问老百姓办事为什么这么难，如果是你们两天跑了四次缴纳一个罚款都未果，每次到我都系统问题，你们会有什么样的想法，老百姓需要生活不能为了一个罚款被如此折么，浪费了两天多次打车成本远不止两百元，政府都说罚款不是目的，我已经为此付出了这么大的代价，没有时间再去处理这个事了，申请麻烦将罚款撤销，你们刚接手这个工作我已经用了两天理解你们了4次，政府能不能理解老百姓一次，给撤销了，请问既然都接手了违停业务为什么不提前做好收钱的准备，线上不能交，去银行还是一个区只有一个网点，一个银行只开一个窗口，龟速办理模式是为老百姓方便吗，为什么两次短信前后不一致，为什么几十个人在用的系统频繁出现问题，为什么每次到我都出现问题，为什么做好罚款的准备了却没有做好为老百姓服务的准备，你们的工作做到位了吗，总不能用一句刚接手就搪塞一切吗，前期的准备工作是怎么做的
回复部门：城市管理局 2021-04-14 17:10:38
网友您好：
首先感谢您对城市管理事业的关心和支持！现将您反映的问题答复如下：
对于此事我们深表抱歉。系统开通之日由于缴费群众较多，窗口较少，造成了拥堵。给您带来不便，深表再次道歉。随后本月底之前，我们将开通网上线上交费。请您关注洛阳城市管理局公众号。以便您线上交费。随后我们将根据情况与银行这协调，随后将开通更多的便民窗口，方便广大市民进行缴费。对于此期间所产生的滞纳费用，您无需交付。随后请您关注短信，线上缴费开通以后，您可在网上交纳罚款即可。对于给您带来的不便深表抱歉，随后我们将深入工作中的不足，努力改善工作机制，完善服务理念，努力为广大市民营造一个良好的出行氛围。
2021/4/14
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