春都路骏怡大众洗浴店由于拆迁关门停业，门口留的退费电话无效打不通，之前办理的会员全新未用，还有费用，无处退费，恳请本区域负责部门联络该商家，让广大的消费者未花费的会员费得到有效处理！

该洗浴店位于大唐宫陶瓷市场南侧，周边住户和附近村庄居民人数庞大，但周边的洗浴店不多，在他家办卡消费的数量着实不少，拆迁停业留个无效电话退费有欺骗的嫌疑，有很多都没来得及退费的会员还没处理，他们这里留的无效电话，这么多消费者的损失从何弥补，这相当于店家不负责任卷款跑路了，恳请负责的工商部门和公安部门协查，联系到商家，给予一个合理的退款方法，避免老百姓不必要的损失！不知道该怎么办，请市场管理部门给解决问题