或者
几年前买的欧神诺瓷砖(卫生间用)，铺好后发现每一块瓷砖都有龟裂纹。当时联商家来看后，承诺什么时候需要重新铺什么时候补偿等量瓷砖。现在看不下去准备重新铺装时才知道欧神诺专卖店换了几拨人了。通过网上不懈的寻找，找到客服400电话。客服给了河南区负责人电话，河南区负责人给了我洛阳区负责人电话。该负责人说派人来看看，没了下文。
没有想到欧神诺品牌的售后这么烂，质量不咋样，踢皮球水平数第一。
回复部门：市场监督管理局 2021-03-15 10:53:16
您好，经我局工作人员与诉求人联系核实情况，诉求人无法提供被诉方售后详细地址，已告知诉求人核实清楚后可拨打12315再次反映，诉求人表示认可。
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