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  • [投诉] 老城区金润物业入驻及收费问题

    太平街17号院,2020年3月以前没有物业以前每个月8元垃圾清运费,交到社区还是业主自己找到扫院子的工人,3月以后老旧小区国家政策统一管理,所谓的金润物业贴个大字报我来了,小区要有人管了一年了就刚开始没有开始服务的时候上门做调查,调查的问题非常可笑你对于我们的服务满意吗?没有开始服务就来做调查我的服务你们满意吗?这怎么回答?一年时间还是和以前一模一样有扫院子的,清运小区垃圾的,其它没有增加。现在多了个下水管道清理一个月15元,我不知道这样没有管理的小区就有人扫地垃圾清运多了个下水管道清理就收15一个月合适吗?不是钱多少,我们要的不是挤牙膏的服务要的是完完全全的物业。

    洛阳swimmi 2021-03-05 评论0 浏览917 编号 20210305094118445 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2021-03-05 15:18:04

尊敬的网友:    
      您好!您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。经了解,金润物业2020年3月26日进驻该小区服务,服务内容包括垃圾清运,公共场所、楼道清扫,公共雨污水管道、化粪池清淤,路灯、楼道灯及时维修养护。如业主需要增加其他服务,业主可成立业委会或自治小组与物业服务企业洽谈。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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