或者
绿洲花园北区物业近期要收取地下车库服务费，我本人对此并无异议。只是有几个问题要问物业，问题如下：1，地下车库南北通道均为汽车专用车道，可经常有人图方便从此步行通过，向物业反映两年了，是否可以加注行人禁行标识，物业至今没有任何行动；2，地下车库管理混乱，小区外车辆和小区地上车辆可以随意占用地下已购买车位，并且有车辆横停在车库行车道，电动车和摩托车也可以停在地下车位，物业秩序部的工作人员也当没看见；3，地下车位经常有人遛狗，以致地面污秽不堪，小孩子也经常在车库内玩耍，物业工作人员看见了也当没看见；4，地下车位照明用灯只开了一半，灯光昏暗。我个人对于小区收服务费的事情并没有意见，可你们收了费，总要提高下自己的服务水平吧。我向物业打电话问询的时候，一位男性工作人员接电话，表示以上问题要领导决定，自己啥也不知道，你问这个干啥？业主才是小区的主人，物业是我们雇佣来做服务的，请问这位男性工作人员是哪个衙门的老爷，打官腔、踢皮球的本事不小啊。你能把糊弄我们业主的本事用在工作上也行，你这样天天怨气十足的上班，不怕自己身体不好吗？
回复部门：高新区 2021-02-25 10:58:34
网友：
您好！经了解，绿洲花园物业从交房至今一直未收取小区业主停车管理费。为规范停车场管理，现物业已张贴公告收取车位管理费每月50元，收取的车位服务费用主要用于服务人员工资、车场设施设备维修养护、卫生保洁物料、照明电费等日常开销。对于业主反馈加装地下车库人行禁标识，物业近期将组织人员进行安装。同时我区物业办已要求物业服务企业提升服务质量，加强从业人员服务培训，为业主提供更好的服务。
住房与建设管理局
2021年2月25日
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