尊敬的网友：
              您好！首先感谢您提出的问题。关于2号楼消防通道问题，物业在接到诉求后立即安排人员进行处理，并要求巡逻人员加大消防通道巡查，如有发现消防通道堆放杂物等现象立即整改。关于防火门的问题，物业会将小区内已损坏的防火门进行统计，因维修需要动用专项资金，物业已将问题上报保障中心，请耐心等待。感谢您对我区工作的理解与支持！
                                                                                                                                                     洛阳金红叶物业管理有限公司

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