我2月4日中午做的手术,之前说2月8日就能出院,4号那天下午开的眼药,说第二天用,结果第二天没用,去问了说不用我们管,早上去检查,这几天都是刚开始检查,还没半分钟就完了,特别敷衍,到今天了,又说再住两天,医生态度也不好,就打个针,滴眼药,眼药我自己也能滴,眼看要过年了,我过完年就开学了,一堆东西等着处理,没闲时间浪费在这里。
回复部门:卫健委 2021-02-08 10:21:05
接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫生健康委高度重视,现将相关情况回复如下:
经过工作人员与诉求人联系了解,诉求人系患者本人,因着急回家,一时冲动投诉医院,院方工作人员现已和诉求人及家属取得良好沟通,诉求人及家属对治疗过程、效果均表示满意,并希望能撤销此投诉。
院方表示将持续加强对医护人员医患沟通的培训,不断提升患者的就医体验。
洛阳市卫健委
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