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  • [投诉] 继续反映高新区热力公司乱收费问题

    我对反应新区热力公司乱收费问题,电话所解释的回复不认可。

    1. 贵公司说按照合同约定所收取的逾期利息不认可,在2020年11月之前未与该公司签订过合同,所以不存在违约和逾期情况。

    2.贵公司一直以民法典第585条所规定的解释,民法典是2021年开始实施,不适合用于之前的问题处理,对此事做解释是不合理的,之前未签订过合同。

    3. 自2012年到2017年,本人未在新区热力公司开户和使用暖气,在此期间本人未收到过新区热力公司任何形式的告知和催缴费。故本人不认为有违约和逾期的情况发生,所以对逾期利息的收取不认可。

    4.望贵公司给予合理的解决问题。

    lyd_36tf011fP24 2021-02-06 评论1 浏览25963 编号 20210206172911811 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2021-02-09 09:28:52

网友您好:
       您反映的问题已收悉,现回复如下:
       已与网友电话解释说明。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务!

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  • 你们对我提出来的问题没有正面回答一条,对你的解释不可能理解,继续申诉。

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