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  • [投诉] 洛阳市老城区万安街万安小区电费问题

    万安小区电费长期被所谓二运公司收取,价格为0.65元一度,2020年4月疫情期间社区安排一家物业公司接手物业,只负责打扫卫生,咨询电费问题能否协调统一并入供电公司管理,回答不能,并且二运公司收取电费每周一三五上午9-12点有人收,过时不收也没人值班,我们老百姓都是不用上班,坐等上班时间缴电费,电业局领导觉得荒唐不?农村现在都可以手机缴费,市区竟然不行,请问供电公司跟二运之间你们怎么看,电费高怎么看

    网友900185 2021-01-20 评论1 浏览10624 编号 20210120212955135 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2021-01-26 10:13:30

网友您好:
       经核实,您所咨询小区是非供电公司直供小区,小区内部电费收取由小区物业负责。收悉您的诉求后,供电公司已向该小区宣传禁止转供加价的相关政策,但是供电公司并无管辖权限,建议您向物业或其上级主管单位沟通申诉,依法维护自身权益。感谢您对供电公司工作的支持与理解。如需了解供电公司相关业务办理流程和手续,可随时拨打24小时供电服务热线63396110。

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