2011年办的公交卡,最近收拾家找到了,因为现在都用支付宝乘车,就去九都西路洛阳市中医院对面的充值点退卡(当时办卡也在此),被告知2014年之前办理的公交卡都不能退,50元押金不退,这是什么霸王条款,2014年之前肯定有很多人办理的有公交卡,光押金就是巨额数字,这是属于违法行为,请解决该问题
回复部门:公交集团 2021-01-18 11:49:34
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。您的诉求已经收到,现回复如下:从2014年2月1日起洛阳公交集团执行的是河南省发改委和河南省财政厅的联合发文, IC卡不单独收费,可向用户收取押金,用户退卡时,卡片保持完好,无人为损坏,将押金全额退还。2014年2月1日前公交IC卡押金执行的是洛阳市物价部门的相关文件,公交IC卡收取押金25元(不是50元押金),用户退卡时卡片保持完好,无人为损坏每月折旧1元(从押金中逐月扣除)退还。您的公交卡是2011年办理的,截止到2014年2月,您的25元卡片押金已经扣完,不再办理退卡。如您还有疑问,请您拨打我们的咨询电话:63192273。
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