网友：您好！
经调查，洛阳市洛龙区家年间餐厅为个体工商户，登记机关为古城市场监督管理所，由于个体工商户超出商务部门管理范围，建议由辖区市场监管部门调查处理。

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网友您好： 执法人员与诉求人联系了解情况并告知诉求人，该店目前处于关门状态，店主无法联系。执法人员告知诉求人可先带齐消费凭证到监管所进行登记，我局将积极不断联系该店负责人，待联系上店方负责人后做进一步处理，同时建议诉求人也可通过司法途径进行维权，我局会积极提供协助。 感谢您对我们工作的关注和支持！ 洛龙区市场监督管理局