之前给孩子定的500+元的套餐,最近想预约寒假照相,微信没人回,固定电话忙音,请有关部门介入
回复部门:市场监督管理局 2021-01-11 16:23:16
您好,接消费者投诉后,立即指派西工区局西工所工作人员调查核实此事,经了解,诉求人在被诉方处办有摄影储值卡,现被诉方关门,诉求人遂在网上发帖投诉。经西工所调查,被诉方洛阳贝赞文化传播有限公司,统一社会信用代码:91410303MA44GETF0P,法定代表人阎天雷。经多次现场核查,该处场所均关门,拨打联系电话无人接听。西工所已将相关情况报告西工区局信管科,已经将该公司移入异常名录。诉求人信息已登记,西工所将继续关注该公司情况,诉求人表示理解。
经我局12315中心工作人员电话回访,诉求人表示情况属实。
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