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  • [投诉] 吉利区紫金花园暖气温度低

    最近气温特低,紫金花园小区供暖温度一直不高,低于国家规定的温度指标,翻看了百姓呼声中有关反应吉利区暖气温度过低的还有许多小区,说明在吉利供暖过低是一个共性问题,涉及民生问题是大事,请相关部门给予说明、解决:1、吉利区暖气总管温度过低的原因是什么?相关部门是否知情?是否给百姓们告知?是否有恢复正常供暖的具体措施?2、大家都是交的正常供暖费,温度不达标是否按国家有关规定进行退费?

    lyd_3939r11186TN 2021-01-08 评论0 浏览6240 编号 20210108210009381 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2021-01-11 11:35:47

网友您好:
       您反映的问题区城市管理局现回复如下:1.受整体热源及近期寒流影响,洛阳地区出现近年来罕见的极寒天气,最低气温远远低于我市冬季采暖设计温度(-3℃),从热源到小区各个供热环节都面临着严峻考验,各换热站供水温度有所下降。 2.影响较多的是顶楼、把边、管网问题较多的用户 3.热力公司目前正在积极与石化协调连接,施工进行中,预计本周末供水温度将有所提升。 4.覆盖区域内天然气锅炉已经全部开启,热力公司不惜代价增补热源。
       感谢您对我们工作的关注和支持!                                                                            
                                                                                                                             吉利区110联动办 
                                                                                                                             2021年1月12日

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