或者
1.之前投诉的建业龙城锦园北门西侧出入口问题，反馈说更换，现在一个多月没动静。多次反应16号楼夹层雨棚和墙体漏水，车库雨棚漏水的问题还是没解决，经过无数次反应，物业办回复说年久老化，我们说了交房就漏水。物业从来不考虑实际。修的次数不多，但每次修完就是继续漏。现在楼外园林维护浇水都下渗到夹层形成积水。
2.之前投诉的锦园地下车库管理中，举例子说有业主虽然没有车位，但疑似私下给了物业管理人员个人的好处，多年来自由出入地库，其车牌号豫C**856的车经举报后，物业不敢让该车进小区，但换成了疑似是同家的另一辆车豫C**123，继续进出。而且近期物业张贴用电明细来看，该户电费居住这多年来只有67度电（当年光装修也不止这么多电吧）。令人质疑。其与物业管理人员有什么情况。
3.前期业主要求物业协调用电移交国家电网直供，物业也答应协调，结果最后给了个第三方私人公司的账号，不预交就断电。且15、16楼是否各自只有单电源一台变压器供电，是否符合高层建筑规定？
4.锦园小区多栋楼多不电梯经常出现问题，反应太多次了。
5.物业答应协调16号楼办房产证。结果是18号楼都开始了相关工作，16号楼没动静。
6.其夹层电动车充电一晚上8个小时都不能充满。
回复部门：洛龙区 2021-01-12 09:29:49
网友您好：
建业龙城北门西侧入口属于物业对电动车出行正常管控。夹层雨棚墙体漏水，质保期内已进行维修，间隔两年之后，目前发现又渗漏，现物业已报项目公司进行维修。因项目未完工，目前该小区用电设备由国龙置业代为维护，国网已初验，施工单位正在做移交前的准备工作，代收电费用户名为国龙置业有限公司，不存在第三方私人账号的问题。物业公司收费系统显示车牌尾号豫C**856和豫C**123的车辆已缴费。16号楼和18号楼为同一批次交房，证件办理进度相同，同为2月可办理房产证，物业办已要求物业企业做好解释沟通工作。感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区住建局
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