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  • [投诉] 三问中油社区暖气有人管没

    1月6日启动后的设备,使温度已经升起来了而且比前一段时间都热。是,我也承认暖气片摸着挺热的,但是,为什么室内的温度连18度也达不到。今天早上起来,窗户上的水蒸气都结成冰溜子了,你好意思说暖和吗?我就问,今年能像去年那样,达到20度不能?如果达不到,我要求退费!!!!!!!

    网友897530 2021-01-07 评论0 浏览4774 编号 20210107134413475 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2021-01-08 09:00:39

网友您好:
       您反映的问题区新奥燃气有限公司现回复如下:从2020年12月26日因中油社区因使用的4台锅炉炉膛内部均有不同程度的损坏暖气停供,到2020年12月27日抢修好两台锅炉进行低温运行,到2021年1月2日凌晨初步恢复供暖,再到1月3日停暖4.5小时做碰口加装燃气空气源热泵(根据中油社区有实际情况增加的新设备)后供暖,再到1月6日因调试新设备停暖6小时后又供暖。经过24-48小时的大循环后,通过设备抢修及与新设备的对接,1月8日已经正常供暖,用户室内温度也均已达标。 1月12日下午我公司领导两次让供暖对接人员在去用户家抄表同时抽查几户室内温度,经抽查:20号楼1单元201、203户内温度22度已达供暖温度;小3号楼2单元103室内温度21度已达供暖温度。
       感谢您对我们工作的关注和支持!                                                                            
                                                                                                                             吉利区110联动办 
                                                                                                                             2021年1月13日

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