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  • [投诉] 涧西区户政服务大厅婚姻登记处工作人员服务差!工作不认真!

    登记处工作人员女士,名字:余宙

    1.首先我们申请书上的地址写错了,态度非常差得要求整张表重新填写,但是后面来的一组也写错了,她直接用刀片把错的地方给刮掉没有要求重写,想问下服务人员为什么区别对待?

    2.结婚证上打印的字没有一个正的,打印的部分都对不上前面的选项,重点是!!!我老公的名字印的特别不清晰,中间还是断层的!!!一生一次的事,谁愿意看到瑕疵???原本欢欢喜喜的事,因为这些可以避免的错误闹得不愉快。

    3.照片贴的不牢固,只给轻轻粘上,四个角都翘起,用手轻轻一拨就会掉!既然这么省胶水请你们直接要求群众自带好了,做这种无用功干嘛???

    4.图片我马赛克了一部分信息,可以看到我老公名字里其中一个字的印刷情况!还有打印部分和前面选项对不上的情况!

    芋圆 2020-12-31 评论13 浏览6327 编号 20201231175414279 [民政局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:民政局 2021-01-08 16:50:09

网友: 您好!
  收到您反映的问题后,我局高度重视,及时协调老城区民政局处理。现将该局核查情况答复如下:
  一、关于当事人反映的申请书上地址写错问题,《申请结婚登记声明书》上的“常住户口所在地”一项应填写当事人户口簿首页家庭住址,当事人填写成暂住证地址,与本人户口簿信息不符,所以要求当事人重新填写一份《申请结婚登记声明书》。声明书如有简单笔误可以更正,但因当事人“常住户口所在地”填写为暂住地为事实错误,无法进行个别更正。
  二、关于结婚证打印问题,打印婚姻登记证只能使用针式打印机,无法使用其他类型打印机,针式打印机在打印时会出现字体轻微偏斜的情况。
  三、关于照片粘贴问题,涧西区婚姻登记处粘贴照片的胶水为液态胶水,如胶水过多会造成证件主要信息页粘连和婚姻登记机关钢印损坏。
  婚姻登记处工作人员已告知当事人补领结婚证的相关流程,并告知当事人如有需要可随时去申请补领结婚证。
  洛阳民政相关业务信息也可通过关注微信公众号“洛阳民政”,或登陆洛阳市民政局官网http://www.lymzj.gov.cn查看。感谢您对民政工作的关心和支持!
  
                                                                                                                               洛阳市民政局

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[网友交流] 最新 最热

  • 这锅甩的,哈哈哈哈笑死我了

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  • 楼下的不要把责任推给打印机行不?打印机可以任意调节打印的位置,这种工作人员一辈子也懒得调整打印机(他应该也不会调整)。

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  • 结婚是组成家庭的开始,结婚证是一辈子的事情,欢欢喜喜的,服务窗口怎么能这个态度呢?希望有关部门能严抓服务窗口的服务态度

    +1 +1 回复

  • 整天坐那样壁腮单了,就是这样让工资月月上卡了?!

    +1 +1 回复

  • 没有回话,呵呵

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  • 都是工作人员的错。

    +1 +1 回复

  • 全是工作人员不负责产生的错!必须换人,这不是小事,是洛阳的重要窗口。

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  • 他们态度就是不咋地 还有一个男的 不知道叫啥 胖胖的 说话也可难听

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  • 公务员必须有个好的态度这才是根本。你去大张试试,服务不好就要吃罚单。多向人家学学。

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  • 地址因为比较长填写错了,划掉再写估计是写不下,所以工作人员要求你重新写了。关于位置对不齐的问题,这个是系统问题,她不可能是故意再调整位置让你的证件出来是这样的,或许你看看别人的证件也是一样,名字你说没打印上,这个应该是打印机的问题。其实最主要的应该是你觉得他态度不是很好,或者是工作人员没有解释到位,很多问题都是出在了沟通上!不管怎么样,结婚领证都是件高兴的事,没必要为一点小事影响自己的好心情

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