或者
去年在花田谷粥面玻璃厂路店充值的卡里面还有钱，今年六月份来吃饭想把卡里的钱用了，结果可能是修高架的原因发现不干了。最近发现涧西丽春西路还有黄河路还有两家花田谷粥面馆，我去问能用不能，是不是一个老板。他们的工作人员说新来的，他们也不知道。
我就想咨询一下玻璃厂路跟丽春西路还有黄河路的是不是一个老板，如果不是，不让用完全可以理解。如果是一个老板，不退钱也不让用就无法理解了。
回复部门：市场监督管理局 2020-12-28 10:54:04
您好，接消费者投诉后，立即指派涧西区局珠江所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人称在其他店办有储值卡，该被诉方为连锁店，去使用时，被诉方不让用，诉求人遂在网上发帖投诉。经珠江所调解，被诉方同意与诉求人协商解决，已告知诉求人尽快到被诉方店处理。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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