新安县西区滨湖新城小区缴纳电费极其不方便。每次表内剩余三十度电,电表就会自动跳闸,然后就需要物业人员拿着小区发给户主的电卡到每户电表上刷一下才能来电。每次缴纳电费后,同样需要物业人员再次拿着电卡去户主的电表上再刷一次,缴纳的电费才能充到电表里。物业人员经常晚上12点还要起来给户主刷电表卡。物业人员苦不堪言,小区业主也苦不堪言。水费缴纳和电费缴纳一样,也需要物业人员的相同操作。为啥滨湖新城的燃气服务,燃气公司就可以通过手机、营业网点缴纳,不需要通过物业,而电费,水费都要通过物业这一环节?之前曾经给供电公司打过电话询问,供电公司说是滨湖新城小区虽然业主入住十几年了,但小区工程一直未竣工,所以缴纳电费的服务不能和其它小区一样。请求政府解决一下这个民生问题
回复部门:新安县 2020-12-28 09:41:21
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经城关镇调查反馈如下:滨湖新城白天物业都有人,可以交水电费。
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