失业保险科一名女性工作人员服务态度极差，咨询问题爱答不理，最重要居然骂人。12月23日15:11分打失业保险科60652603电话，一名女性工作人员接通，说了几句，工作人员就说：你等会打，现在有事，那行。15:42分再次拨打60652603，接通知后把问题给说了一下，工作人员爱答不理的就回复2个子，等着。我担心没问清楚，我再次询问，已经激活卡了，那我是再次申请，还是您这边给我查询一下。还是2个字，等着。我说行，礼貌的说谢谢，等着对方挂电话，这可好，我们为人民服务的工作人员居然说是不是都有病。咨询个问题就有病了吗？