回复部门:卫健委 2020-12-18 15:19:07
接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫生健康委高度重视,经过调查了解,现将相关情况回复如下:
经查,自助取袋机自2020年11月30日入驻河科大一附院,自助取袋流程为:患者微信扫码—关注公众号(医用宝)—环保袋自动导出。接到网友投诉后,该院第一时间联系环保袋公司,了解到该公司自入驻科大一附院以来共推送三则消息,都不是网友所说的内容,且从取袋流程来看,该程序并未录入患者电话号码,而网友在百姓呼声诉求原文显示水滴保推送是以短信方式,故诉求患者所述问题应与该院自助环保袋领取程序无关联。
洛阳市卫健委
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