北陈瑞园暖气缴费期间加足马力供暖,交了费之后暖气一天一个样子!天气越来越冷,屋里的温度简直要把人冻死。热力公司简直就像人间蒸发一样,电话始终处于关机状态。消费者权益如何才能维护?!连个合理的解释都得不到。这种情况不是老百姓们不给时间不理解,而是始终就得不到重视。
回复部门:孟津区 2020-12-09 08:54:16
网友您好:
您反映的问题区城市管理局现回复如下:因上游天然气供应量下降,热源电厂被迫停机导致热源不足。现正在采取紧急措施,争取早日恢复正常供暖。
感谢您对我们工作的关注和支持!
吉利区110联动办
2020年12月14日
尊敬的用户: